سياسة الخصوصية
تشرح هذه السياسة كيف تجمع مؤسسة اتحاد المجاز، مالكة متجر الما بوتيك، معلوماتك الشخصية وتستخدمها وتحميها عند زيارتك للموقع أو الشراء منه. نلتزم بنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية.
ما المعلومات التي نجمعها؟
- معلومات تعطينا إياها: الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، عنوان الشحن، وتفاصيل الطلب.
- معلومات الدفع: تُعالَج بالكامل لدى مزوّد الدفع، ولا نطّلع على رقم بطاقتك ولا نخزّنه.
- معلومات تُجمع تلقائياً: نوع الجهاز والمتصفح، الصفحات التي زرتها، ومصدر وصولك للموقع، عبر ملفات تعريف الارتباط وأدوات التحليل.
لماذا نستخدمها؟
- تنفيذ طلبك وشحنه وإبلاغك بحالته.
- الرد على استفساراتك وخدمة ما بعد البيع.
- تحسين المتجر وفهم المنتجات الأكثر فائدة لعملائنا.
- إرسال عروض أو نشرات، فقط إذا اشتركتِ فيها، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
- الوفاء بالالتزامات النظامية ومكافحة الاحتيال.
مع من نشاركها؟
لا نبيع بياناتك الشخصية. نشاركها فقط بالقدر اللازم مع:
- شركات الشحن لتوصيل طلبك (الاسم والعنوان ورقم الجوال).
- مزوّدي الدفع لإتمام عملية الشراء.
- Shopify التي تشغّل هذا المتجر وتستضيف بياناته.
- أدوات التحليل مثل Google Analytics لقياس أداء المتجر.
- الجهات المختصة عند وجود طلب نظامي.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدمها لحفظ سلة مشترياتك، وتذكّر تفضيلاتك، وقياس أداء الموقع. يمكنك تعطيلها من إعدادات متصفحك، مع العلم أن بعض وظائف المتجر قد تتوقف عن العمل.
مدة الاحتفاظ
نحتفظ ببيانات الطلبات للمدة التي تفرضها الأنظمة المحاسبية والضريبية في المملكة، ثم تُحذف أو تُجعل مجهولة الهوية.
حقوقك
لك الحق في:
- معرفة البيانات التي نحتفظ بها عنك.
- تصحيح أي معلومة غير دقيقة.
- طلب حذف بياناتك، فيما لا يتعارض مع التزاماتنا النظامية.
- سحب موافقتك على الرسائل التسويقية في أي وقت.
لممارسة أي من هذه الحقوق راسلينا على البريد أو الواتساب أدناه، ونرد خلال ثلاثين يوماً كحد أقصى.
أمن البيانات
الموقع محمي بشهادة SSL، والدفع يتم عبر قنوات مشفّرة. ومع ذلك لا يمكن ضمان أمان أي نقل للبيانات عبر الإنترنت بنسبة مئة بالمئة.
خصوصية الأطفال
المتجر غير موجّه لمن هم دون سن الثامنة عشرة، ولا نجمع بياناتهم عن قصد.
تعديلات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، ويسري التحديث فور نشره على هذه الصفحة.
التواصل معنا
مؤسسة اتحاد المجاز
رقم السجل التجاري: 7001948178
توثيق التجارة الإلكترونية: 0000212599
الرقم الضريبي: 300838884200003
واتساب: +966 50 555 4966
البريد: info@alma-botique.com
- اختيار خيار يؤدي إلى تحديث الصفحة.